配送ポリシー

本配送ポリシーは、越井木材工業株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営する本サイトにおける商品の配送に関する基本方針を定めるものです。

1. 配送方法

当社の商品は、商品の特性・サイズに応じて以下のいずれかの方法で配送いたします。

⚫︎宅配便（小型商品のみ）
⚫︎大型便（パレット配送）
⚫︎チャーター便
⚫︎メーカー直送便

※商品に最適な配送方法は当社が選定します。 ※配送方法は商品ページに記載または注文後にご案内いたします。

日本国内のみ配送可能です。以下の地域への配送が制限または追加料金となる場合があります。

⚫︎北海道
⚫︎沖縄県
⚫︎離島および一部の山間部

送料は商品や配送地域により異なります。北海道や沖縄、また一部離島地域は送料が追加となる可能性があります。各商品ページに記載の送料をご覧ください。
商品ページに記載された送料、または決済画面に表示される金額が適用されます。

ご注文（または入金）確認後、通常 **翌日〜5営業日以内** に発送いたします。
各商品ページに記載の日数をご確認ください。ただし、以下の商品は別途納期がかかります。

⚫︎受注生産品
⚫︎メーカー直送品
⚫︎大量注文
⚫︎在庫切れ商品

※納期が異なる場合は商品ページに明記します。

基本的に配送日の指定は承っておりません。

大型便の場合、以下の点にご注意ください。

⚫︎原則「軒先渡し」です。建物内への搬入は行いません。
⚫︎お客様に荷下ろしの補助をお願いする場合があります。

※不在の場合は再配達費用が発生する場合があります。

天候、交通事情、災害、メーカー都合などにより配送が遅れる場合があります。
遅延に伴う損害については補償いたしかねます。

商品到着後、必ず **その場で開梱し状態をご確認ください。**
破損や誤配送があった場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。

特殊配送が必要な場合（クレーン、ユニック車など）は、追加費用が発生することがあります。事前にご相談ください。